AIS ร่วมสนับสนุนการปฏิบัติภารกิจของหน่วยงานภาครัฐ เสริมสร้างความมั่นคงด้านการสื่อสารในพื้นที่ชายแดนไทย-กัมพูชา ล่าสุดทีมผู้บริหารและวิศวกรภูมิภาค ร่วมกับ กสทช. ลงพื้นที่ชายแดน อำเภออรัญประเทศ จังหวัดสระแก้ว เพื่อตรวจสอบและควบคุมคุณภาพการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง โดยเฉพาะในบริเวณพื้นที่ชายแดนที่มีความเสี่ยง โดยมี นางสาวแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ร่วมลงพื้นที่ติดตามการปฏิบัติงานและมอบนโยบาย โดยที่ผ่านมา AIS ได้ปฏิบัติตามมาตรการจัดการโครงสร้างพื้นฐานทางโทรคมนาคมในพื้นที่ชายแดนของ กสทช. อย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันการใช้สัญญาณก่ออาชญากรรมข้ามแดน ทั้งการควบคุมทิศทางการส่งสัญญานให้อยู่ในพื้นที่ประเทศไทย และปรับลดระดับสายอากาศ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการรั่วไหลของสัญญาณไปยังประเทศเพื่อนบ้าน พร้อมควบคุมการเชื่อมต่อสัญญาณข้ามประเทศอย่างเคร่งครัด โดยต้องเป็นไปตามกฎหมายและได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง รวมถึงเพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบการลงทะเบียนซิมที่มีความเสี่ยง เพื่อป้องกันการนำไปใช้งานที่ไม่ถูกต้อง พร้อมกันนี้ AIS ยังได้สนับสนุนการเสริมขีดความสามารถของเครือข่ายในพื้นที่ปฏิบัติการ โดยขยายสัญญาณ 4G/5G เพื่ออำนวยความสะดวกด้านระบบการสื่อสารให้เจ้าหน้าที่สามารถปฏิบัติภารกิจในบริเวณพื้นที่ชายแดนได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม เพื่อให้เกิดผลกระทบน้อยที่สุดต่อลูกค้าและประชาชนในพื้นที่ AIS ได้เตรียมดูแลเครือข่าย อาทิ ติด Small Cell, นำรถสถานีฐานเคลื่อนที่มาให้บริการประชาชนให้สามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง